Política de Envío y Tiempos de Entrega

En GLAM&COBEAUTY, el proceso de envío depende de si tu pedido es de un producto de venta directa de nuestra tienda o de un producto de afiliado.

Envíos de Productos de Afiliado (Amazon)

Gestión de Envío: Todos los envíos, costos, y tiempos de entrega de productos comprados a través de nuestros enlaces de afiliado son gestionados exclusivamente por Amazon.

Seguimiento: Amazon te proporcionará información de seguimiento directamente a tu correo electrónico una vez que el pago se haya procesado y el producto haya sido enviado.

Consultas: Para cualquier pregunta sobre el estado de tu pedido o el envío, por favor, contacta directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon. Haga clic aquí para ver más detalles sobre los envíos.

Envíos de Productos Físicos de GLAM&COBEAUTY

Zonas de Envío:

Envío Nacional (Panamá): Realizamos envíos a nivel nacional a través de las empresas Uno Express o Fletes Chavales, según la conveniencia y elección del cliente.
Envío Internacional: Los envíos internacionales se gestionan a través de DHL.

Costos de Envío:

Los costos de envío para productos de nuestra tienda son independientes a los de Amazon.
Los costos de envío nacionales serán determinados por la empresa de mensajería elegida y correrán por cuenta del cliente.
Para los envíos internacionales, el costo es calculado y gestionado por DHL, y también correrá por cuenta del cliente.
Para consultas detalladas sobre costos, puedes contactarnos a través de WhatsApp al +50769755023 o al correo: glamandcob@gmail.com

Tiempos de Entrega:

Entregas en la Ciudad Panamá: Si el pago se hace efectivo en horario laboral, el envío se procesa el mismo día de la compra. Según lo acordado con el cliente.

Envíos al Interior del País (Panamá): Una vez que el pago se hace efectivo en horario laboral, el pedido se enviará el mismo día. Si el pago se realiza un sábado o domingo, el pedido será enviado el siguiente lunes en horarios laborables. Se enviará el comprobante con el numero de seguimiento del envío para su rastreo.

Seguimiento: Para tus compras en nuestra tienda, una vez que el pedido es enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento. Realizaremos el rastreo de tu producto junto contigo hasta que sea entregado en tu dirección.